konsumenraett:konsumentkoeplag

Skillnader

Här visas skillnader mellan den valda versionen och den nuvarande versionen av sidan.

Länk till den här jämförelsesidan

Börjar med Föregående version.
Nästa version.		 Föregående version.
konsumenraett:konsumentkoeplag [2023/11/22 20:30] – anderskonsumenraett:konsumentkoeplag [2026/09/21 09:52] (aktuell) – [Skadestånd] anders
Rad 3: Rad 3:
 [[https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/konsumentkoplag-2022260_sfs-2022-260/|Konsumentköplag (2022:260)]] [[https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/konsumentkoplag-2022260_sfs-2022-260/|Konsumentköplag (2022:260)]]
  
-[[konsumenraett:introduktion|Konsumenträtt]] - [[konsumenraett:konsumentkoeplag|Konsumentköplag]] - [[konsumenraett:konsumenttjaenstlag|Konsumenttjänstlag]] - [[konsumenraett:distansavtalslag|Distansavtalslag]] - [[konsumenraett:testadigsjaelv|Testa dig själv - Konsumenträtt]]+[[konsumenraett:introduktion|Konsumenträtt]] - [[konsumenraett:konsumentkoeplag|Konsumentköplag]] - [[kopratt:juridik1|Köprätt]] - [[konsumenraett:testadigsjaelv|Testa dig själv - Konsumenträtt]]
  
 ---- ----
Rad 9: Rad 9:
  
  
-Denna lag gäller när en [[naeringsidkare|näringsidkare]] säljer en vara till en [[konsument|konsument]]. Lagen erbjuder sedan 1 maj 2022 även konsumentskydd när näringsidkare tillhandahåller digitalt innehåll och digitala tjänster. **KKL 1:1, 1:3**.+Denna lag gäller när en **näringsidkare** säljer en vara till en **konsument**. Lagen erbjuder sedan 1 maj 2022 även konsumentskydd när näringsidkare tillhandahåller digitalt innehåll och digitala tjänster. **KKL 1:1, 1:3**.
  
-En vara definieras i lagen som "lösa saker" ([[loesoere|lösöre]]). Vilket betyder fysiska föremål som är flyttbara: möbler, fordon, kläder, datorer, djur. +I lagen definieras en konsument som en fysisk person som köper något av en näringsidkare. En näringsidkare i sin tur definieras som en fysisk eller juridisk person som handlar (för vår del, säljer till konsument) inom näringsverksamhet.  
 + 
 +För att veta när det är fråga om näringsverksamhet behöver man vidare förstå detta begrepp, det innebär: Näringsverksamhet innebär att en verksamhet bedrivs **självständigt**, **varaktigt** och med **vinstsyfte**. Självständigt betyder att verksamheten bedrivs på eget ansvar, varaktigt att den pågår över tid och vinstsyfte att den är avsedd att ge ekonomisk vinst. 
 + 
 +En vara definieras i lagen som "lösa saker" **lösöre**. Vilket betyder fysiska föremål som är flyttbara: möbler, fordon, kläder, datorer, djur. 
  
 Lagen gäller även vid byte. Till exempel om konsument byter in en gammal mobiltelefon mot en ny, **KKL 1:5**. Lagen gäller även vid byte. Till exempel om konsument byter in en gammal mobiltelefon mot en ny, **KKL 1:5**.
  
-Lagen är delvis [[dispositiv|dispositiv]], vilket innebär att det avtal konsument och näringsidkare har träffat styr vad som gäller. Såsom vilken kvalitet varan ska ha, dess färg, mängd och tid för leverans. Vissa aspekter kan dock inte parterna helt fritt bestämma över. Om överenskommelsen ger konsumenten sämre rättigheter än vad lagen föreskriver. Då gäller att lagen är [[tvingandelag|tvingande]]. **KKL 1:10**.+Lagen är delvis **dispositiv**, vilket innebär att det avtal konsument och näringsidkare har träffat styr vad som gäller. Såsom vilken kvalitet varan ska ha, dess färg, mängd och tid för leverans. Vissa aspekter kan dock inte parterna helt fritt bestämma över. Om överenskommelsen ger konsumenten sämre rättigheter än vad lagen föreskriver. Då gäller att lagen är **tvingande**. **KKL 1:10**.
  
-Till exempel har konsumenten rätt att [[reklamation|reklamera]] en vara inom tre år från köpet, och denna tidsram kan inte förkortas genom avtalsvillkor som begränsar reklamationsrätten till ett år. I sådana fall skulle lagen ändå gälla och "tvinga sig på" avtalsförhållandet. +Till exempel har konsumenten rätt att **reklamera** en vara inom tre år från köpet, och denna tidsram kan inte förkortas genom avtalsvillkor som begränsar reklamationsrätten till ett år. I sådana fall skulle lagen ändå gälla och "tvinga sig på" avtalsförhållandet. 
  
 ====== Avlämnande och risk för vara ======  ====== Avlämnande och risk för vara ====== 
Rad 25: Rad 29:
 {{youtube>uv_cGIcLm7k?}} \\ {{youtube>uv_cGIcLm7k?}} \\
  
-Ett viktigt begrepp inom konsumenträtt är avlämnande, som är nära kopplat till begreppet [[besittning|besittning]]. Besittning innebär, ungefär, att ha "full kontroll" över något. Avlämnande och besittningsövergång styr en rad frågor, såsom:+Ett viktigt begrepp inom konsumenträtt är avlämnande, som är nära kopplat till begreppet **besittning**. Besittning innebär, ungefär, att ha "full kontroll" över något. Avlämnande och besittningsövergång styr en rad frågor, såsom:
  
   * Risken för varan enligt **KKL 2:6.**   * Risken för varan enligt **KKL 2:6.**
Rad 39: Rad 43:
 {{youtube>BNqXyAKgL_o?}} \\ {{youtube>BNqXyAKgL_o?}} \\
  
-Avlämnandets tidpunkt påverkar även frågan om varan har levererats i tid eller inte, **KKL 3:1**. Om näringsidkaren inte har levererat varan i tid anses denne vara i [[droejsmal|dröjsmål]]. Vad som anses vara "i tid" kan beror på avtalet. Om konsumenten och näringsidkaren har kommit överens om en specifik tidpunkt gäller den överenskommelsen. Om parterna inte har enats om en tidpunkt tillämpas lagen, som säger att varan ska avlämnas utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att avtalet ingicks, **KKL 2:2**.+Avlämnandets tidpunkt påverkar även frågan om varan har levererats i tid eller inte, **KKL 3:1**. Om näringsidkaren inte har levererat varan i tid anses denne vara i **dröjsmål**. Vad som anses vara "i tid" kan beror på avtalet. Om konsumenten och näringsidkaren har kommit överens om en specifik tidpunkt gäller den överenskommelsen. Om parterna inte har enats om en tidpunkt tillämpas lagen, som säger att varan ska avlämnas utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att avtalet ingicks, **KKL 2:2**.
  
 **Exempelvis**, om konsumenten och näringsidkaren har kommit överens om att varan, en soffa, ska levereras inom fyra månader, har näringsidkaren hela den tidsperioden på sig att leverera. Om parterna inte har kommit överens om någon tidpunkt alls, skulle näringsidkaren antagligen vara i dröjsmål efter 30 dagar.   **Exempelvis**, om konsumenten och näringsidkaren har kommit överens om att varan, en soffa, ska levereras inom fyra månader, har näringsidkaren hela den tidsperioden på sig att leverera. Om parterna inte har kommit överens om någon tidpunkt alls, skulle näringsidkaren antagligen vara i dröjsmål efter 30 dagar.  
Rad 45: Rad 49:
 Platsen för avlämnande bestäms i avtal men om inget avtalats ska varan finnas för avhämtning där näringsidkaren har sitt affärsställe (en butik), **KKL 2:1**. Om man köper en vara via en nätbutik ingår man i princip alltid ett avtal om att varan ska levereras hem till konsument eller till ett utlämningsställe.  Platsen för avlämnande bestäms i avtal men om inget avtalats ska varan finnas för avhämtning där näringsidkaren har sitt affärsställe (en butik), **KKL 2:1**. Om man köper en vara via en nätbutik ingår man i princip alltid ett avtal om att varan ska levereras hem till konsument eller till ett utlämningsställe. 
  
-Om det är fastställt att näringsidkaren befinner sig i dröjsmål finns det påföljder enligt lagen, **KKL 3:2**. Konsumenten kan, om betalning ännu inte har skett, hålla tillbaka betalningen. Konsumenten kan också kräva att näringsidkaren fullföljer köpet, det vill säga uppfyller sina skyldigheter och levererar varan. Dessutom kan konsumenten [[haeva|häva]] köpet. Oavsett vilken påföljd konsumenten väljer har konsumenten rätt att kräva skadestånd (mer information om detta nedan).+Om det är fastställt att näringsidkaren befinner sig i dröjsmål finns det påföljder enligt lagen, **KKL 3:2**. Konsumenten kan, om betalning ännu inte har skett, hålla tillbaka betalningen. Konsumenten kan också kräva att näringsidkaren fullföljer köpet, det vill säga uppfyller sina skyldigheter och levererar varan. Dessutom kan konsumenten **häva** köpet. Oavsett vilken påföljd konsumenten väljer har konsumenten rätt att kräva skadestånd (mer information om detta nedan).
  
 För att häva köpet krävs det dock att konsumenten meddelar näringsidkaren att denne önskar häva. Utöver det måste ett av tre krav vara uppfyllt, **KKL 3:5**: För att häva köpet krävs det dock att konsumenten meddelar näringsidkaren att denne önskar häva. Utöver det måste ett av tre krav vara uppfyllt, **KKL 3:5**:
Rad 53: Rad 57:
   - Konsumenten ger näringsidkaren en rimlig tilläggstid, som inte är orimligt kort, och efter att denna tid har löpt ut och näringsidkaren fortfarande inte har levererat varan kan hävning ske.   - Konsumenten ger näringsidkaren en rimlig tilläggstid, som inte är orimligt kort, och efter att denna tid har löpt ut och näringsidkaren fortfarande inte har levererat varan kan hävning ske.
  
-Hävning av ett avtal utgör en betydande avvikelse från avtalsrätten, då det innebär att det ingångna avtalet upphör att gälla (i detta fall på grund av näringsidkarens avtalsbrott). Konsekvenserna av hävning innebär att alla [[prestation|prestationer]] (pengar och varor som hittills har levererats) ska återlämnas.+Hävning av ett avtal utgör en betydande avvikelse från avtalsrätten, då det innebär att det ingångna avtalet upphör att gälla (i detta fall på grund av näringsidkarens avtalsbrott). Konsekvenserna av hävning innebär att alla **prestationer** (pengar och varor som hittills har levererats) ska återlämnas.
 ====== Fel på varan och påföljder ======  ====== Fel på varan och påföljder ====== 
 ---- ----
Rad 65: Rad 69:
 **Exempel**: Om en konsument köper en grön tröja men näringsidkaren levererar en gul tröja, så är det fel på varan även om tröjan i sig inte är trasig. **Exempel**: Om en konsument köper en grön tröja men näringsidkaren levererar en gul tröja, så är det fel på varan även om tröjan i sig inte är trasig.
  
-Utöver [[avtalsenlig|avtalsenlighet]] ställs det i lagen upp ett antal krav som gäller utöver vad parterna har kommit överens om, **KKL 4:2**. En vara ska vara ägnad för det ändamål som varor av samma slag normalt används till. Om konsumenten har fått se ett prov eller en modell måste den slutgiltiga varan motsvara provet/modellen. Varan måste även i fråga om egenskaper, hållbarhet, funktionalitet etc. motsvara vad man som konsument med fog kan förutsätta med hänsyn till varans art.+Utöver **avtalsenlighet** ställs det i lagen upp ett antal krav som gäller utöver vad parterna har kommit överens om, **KKL 4:2**. En vara ska vara ägnad för det ändamål som varor av samma slag normalt används till. Om konsumenten har fått se ett prov eller en modell måste den slutgiltiga varan motsvara provet/modellen. Varan måste även i fråga om egenskaper, hållbarhet, funktionalitet etc. motsvara vad man som konsument med fog kan förutsätta med hänsyn till varans art.
  
-Dessa objektiva krav är [[tvingandelag|tvingande]] och kan inte avtalas bort. Om konsumenten går med på att varan avviker från ovanstående krav måste konsumenten godkänna avvikelserna separat. (Tidigare kunde varor säljas i "befintligt skick", vilket innebar att man köpte varan i det skick den var, men en sådan friskrivning gällande de objektiva kraven skulle inte längre vara giltig.)+Dessa objektiva krav är **tvingande** och kan inte avtalas bort. Om konsumenten går med på att varan avviker från ovanstående krav måste konsumenten godkänna avvikelserna separat. (Tidigare kunde varor säljas i "befintligt skick", vilket innebar att man köpte varan i det skick den var, men en sådan friskrivning gällande de objektiva kraven skulle inte längre vara giltig.)
  
 Vidare ställs det krav på att näringsidkaren informerar (upplyser) konsumenten om sådana omständigheter som skulle påverka köpet och som konsumenten med fog kan förvänta sig att bli informerad om, **KKL 4:3**.  Vidare ställs det krav på att näringsidkaren informerar (upplyser) konsumenten om sådana omständigheter som skulle påverka köpet och som konsumenten med fog kan förvänta sig att bli informerad om, **KKL 4:3**. 
Rad 79: Rad 83:
 Påföljderna vid fel på vara kan vara att hålla inne betalning, kräva avhjälpning, begära omleverans, begära prisavdrag samt häva köpet och begära skadestånd, **KKL 5:1**. Påföljderna vid fel på vara kan vara att hålla inne betalning, kräva avhjälpning, begära omleverans, begära prisavdrag samt häva köpet och begära skadestånd, **KKL 5:1**.
  
-För att överhuvudtaget kunna kräva påföljd måste konsumenten [[reklamation|reklamera]] (meddela) näringsidkaren om felet i varan och vilken påföljd man önskar. Detta måste ske inom två månader från det att konsumenten upptäckte felet, **KKL 5:2**.+För att överhuvudtaget kunna kräva påföljd måste konsumenten **reklamera** (meddela) näringsidkaren om felet i varan och vilken påföljd man önskar. Detta måste ske inom två månader från det att konsumenten upptäckte felet, **KKL 5:2**.
  
 Att hålla inne betalning är endast aktuellt om konsumenten inte har betalat hela beloppet för varan. Rätt till avhjälpning och omleverans innebär antingen att varan repareras eller återställs så att felet inte längre föreligger, eller att näringsidkaren levererar en helt ny vara. Att hålla inne betalning är endast aktuellt om konsumenten inte har betalat hela beloppet för varan. Rätt till avhjälpning och omleverans innebär antingen att varan repareras eller återställs så att felet inte längre föreligger, eller att näringsidkaren levererar en helt ny vara.
Rad 108: Rad 112:
  
 Det finns en möjlighet för näringsidkaren att slippa ansvar, **KKL 6:1**. Om man kan visa att anledningen till avtalsbrottet beror på något som ligger utanför näringsidkarens ”kontrollansvar”. Kontrollansvaret är omfattande och endast sådant som näringsidkaren skäligen inte kunnat förväntas att räkna med och som man inte skäligen har kunnat undvika eller övervunnit är godtagbara ursäkter (tänk ungefär naturkatastrof).  Det finns en möjlighet för näringsidkaren att slippa ansvar, **KKL 6:1**. Om man kan visa att anledningen till avtalsbrottet beror på något som ligger utanför näringsidkarens ”kontrollansvar”. Kontrollansvaret är omfattande och endast sådant som näringsidkaren skäligen inte kunnat förväntas att räkna med och som man inte skäligen har kunnat undvika eller övervunnit är godtagbara ursäkter (tänk ungefär naturkatastrof). 
 +
 +
 +----
 +[[konsumenraett:introduktion|Konsumenträtt]] - [[konsumenraett:konsumentkoeplag|Konsumentköplag]] - [[kopratt:juridik1|Köprätt]] - [[konsumenraett:testadigsjaelv|Testa dig själv - Konsumenträtt]]
  
  • konsumenraett/konsumentkoeplag.1700685025.txt.gz
  • Senast uppdaterad: 2023/11/22 20:30
  • av anders